La vigilancia competitiva consiste en supervisar, analizar y explotar las diversas actuaciones y estrategias de la competencia para encontrar nuevas oportunidades y protegerse de posibles amenazas. La información recogida con esta vigilancia concierne a los productos, las noticias, las acciones de comunicación, las prácticas comerciales, los eventos así como los datos públicos relativos a los resultados económicos y comerciales de la competencia. La vigilancia competitiva puede realizarse gracias a plataformas específicas que analizan numerosos recursos en Internet: comunicados de prensa, noticias, redes sociales, anuncios de contratación, sitios web institucionales, catálogos de productos, anuncios legales, etc. Con la
plataforma de vigilancia Sindup®, puede detectar sencilla y rápidamente información relativa a sus competidores.
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